安科瑞电子商务
ACREL E-commerce专注用电安全解决方案
质量保障服务完善创新高效引言
某某油田基地供电区域内低压用户数千家,分布在油田的各个角落,点多面广,管理难度大。经常发生拖欠电费和欠费逃逸现象,致使大量电费流失无法追回。为此,我们在用户比较集中的胜利路两侧采用了预付费电卡电表微机售电系统,实行集中收费,有效地遏制了拖欠电费现象,经济效益和社会效益十分显著。现将应用方法介绍如下,供同行参考。
1预付费电卡电表微机售电系统
预付费电卡电表微机售电系统由计量系统和售电系统两部分组成(见图 1),由电卡来衔接。预收电费,用微机和读写器录入专用电卡记账,一表对应一卡,均设有密码保护,不能混用。将电卡插入预付费电卡电表,电量账目即自动转录到电表中 (每次输电后只能转录一次),拔出电卡由用户保管 。用电时电量从电表中自动扣减,录入新电量后与上次剩余电量累计使用。
(1)计量系统:在每个供用电双方产权分界点安装专用计量箱,配置电子卡电表。专用计量箱与普通计量箱箱体的主要区别是在箱门上根据电表的插卡孔位置增开数个小门,安装门鼻并挂锁,小门钥匙由用户管理,大门钥匙由供电部门管理,以便进行维修和检查。根据实际情况,采用专用计量箱,有单相计量箱和三相计量箱两种。单相计量箱(结构见图2)与普通单相计量箱体积相当;三相计量箱(结构见图 3)由于需配置互感器、中间继电器、交流接触器等附件因而体积较大,回路数不宜超过两回。
(2)售电系统:硬件由微机、打印机、读写器各 1 套。应用软件为供货厂家提供的“预付费用电管理系统"软件。系统基本运行环境为:Pentiuml66;32M 内存;2G 硬盘;真彩 800*600 显示;中文 Windows98。
软件功能:管理员、业务员、售电员分级操作;单击运行或局域网运行;支持多种电价类型;支持多供电区域和多用户类型;支持多电表类型和倍率;支持调剂电量和平价电量;提供 开户、配表、售电、换表、销户等全套预付费用电管理功能;支持数据库压缩、自动修复和密码保护;内含64位加密算法,提供三种全兼容安全机制;网上交谈;业务监视;用 电可疑户分析; 读写各类预付费电卡、IC 卡;共享读写器;系统日志。菜单:主菜单有开户、查询、维护、售电、设置、系统参数、业务和辅助等项。
2操作使用程序
(1)用户拿着电卡去收费点进行购电,购电量自定,工作人员用微机、读写器在电卡上输入所购电量(注意:如配有互感器 须进行倍率折算),并出据发票。
(2)用户将电卡带回,插入电表的插卡孔内约 1~2s,待电表液晶显示电量存额后(注:显示的是新购电量与上次剩余电量之和,拔出电卡后不再显示),电量即自动转录到电表上并自动送电,拔出电卡由用户保存以备下次购电再用。用户可随时插卡查看电量余额。
(3)单相电表当电量余额不足12kWh,三相电表不足36kWh时电表将自动断电一次,以提醒用户尽快购电 。这时用户可将电卡插入电表一次,即可恢复送电直至用完 12kWh (或36kWh)后断电。
3 管理思路
由于采用的是“先交费后用电"模式,一部分用户提出异议,对此我们进行了广泛宣传,争取用户的配合支持。宣传方法是:对预付费微机售电系统的*性、电表性能、收费地点、交费程序、服务公约等项内容,一是打印成宣传单发给用户;二是责令所属基层供电队对辖区的用户上门宣传,消除他们的顾虑,取得用户的支持配合,确保了此项工作顺利开展。
收费点定员3人( 一名管理员、一名业务员、一名售电员),配备了具有过硬的思想觉悟,高中以上文化程度和熟练掌握中文打字等基本电脑操作技能的员工。3人分工明确,各负其责,相互制约,由财务部门直接管理,负责电费存储、上缴。每10天出一次售电明细表,与基层供电队对帐。月底给基层供电队考核分配电量电费。
所谓“商业综合体",是将城市中商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱等城市生活空间的三项以上功能进行组合,并在各部分间建立一种相互依存、相互裨益的能动关系,从而形成一个多功能、高效率、复杂而统一的综合体。
4 安科瑞预付费产品应用场景
功能
预付费电表电费收取,管控,欠费跳闸;提供后付费管理模块;能耗分析模块;
水表预付水费收取,管控,欠费关阀;
房租物业费收取,欠费拉闸;
公共区域电费分摊收取;
公共区域、变电所电表接入抄表、计量;
预付费+建筑能耗、分类分项能源计量一体化系统;
物业/地产集团集中财务管控,子物业单独权限;
无线方案改造方便,调试简单。
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5 产品选型
6 应用效果及经济效益
(1)预付费微机售电系统有效的遏制住了拖欠电费现象。所有用户都能自觉买电,自去年5月投入使用后,无一例发生和欠费现象。避免了个别抄表收费人员与用户勾结隐瞒电量,提高了工作的透明度,并受到用户的欢迎和支持。胜利路两侧用户的电费回收率达到 100% 。财务统计报表显示,截止到 2004年2 月在胜利路两侧共供出电量 7818万kWh,综合回收率达到 95.32%,同比提高 5.9个百分点。经分析,其中2.1 个百分点是因进行预付费微机售电系统改造直接带来的。每kWh电价按0.45元计算,直接经济效益:7818万>2.1%>0.45=73.88万元。
此项改造的前期投入为47万元,加上其他成本4万元,总投资为51万元,目前已收回全部投资。而这套预付费微机售电系统的使用寿命达十年以上,远期经济效益巨大。现今预付费微机售电系统改造已逐步在中原油田低压供电系统中推广应用。
(2)管理十分方便。不设专人抄表收费,避免了个别收费人员吃拿卡要以电谋私现象。仅配备3名人员,节省人力(改造前为12 人)。减轻了抄表收费人员远距离抄表,多次上门催要电费等工作强度,减少了与用户间的摩擦。
(3)具有较高的稳定性和电量电费回收率。从近一年的使用情况看电表的稳定性、可靠性、公开性均高于普通电能表。从总表(普通)与各分表( 电卡式)的电量核对情况看,回收率高达 99%以上,效益可观,并且没有发生一例供用电纠纷。
(4)资金先回笼,后供电,经济效益实现了良性循环。
(5)杜绝了人情电、关系电。减少因人子产生的烦恼,电脑只认钱,不认人。
(6)安全性高,至今没有发生一例私动电表现象。