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质量保障服务完善创新高效摘要:如何采取有效措施应对社会养老机构的消防安全是当前社会发展需要关注的重要问题。为此,本文从引言入手,对社会养老机构的消防安全形势特点进行了全面而深入的分析,并在此基础上探究了做好社会养老机构的消防安全的对策。
关键词:社会养老机构;消防安全形势;特点;对策;智慧消防;火灾报警;灭弧保护;漏电保护;
0 引言
近些年来,全国社会养老机构发生了多起重大火灾,老年人不同于年轻人,很多老人反应迟钝,腿脚不便,对突发性事件缺乏应变和自救能力,从而导致很多老人在这个过程中遇害。究其原因,社会养老机构发生了多起重大火灾大多是因为消防通道被占用、电气线路存在隐患、各种消防设施不符合要求、从业人员消防安全意识低等诸多原因导致的。这些惨痛的教训在不断地警醒着我们,老年人是一个健康脆弱的群体,自身控制环境的能力下降,应对环境突发因素的能力也随之下降,如何让老人在社会化养老机构中更安全、体面的“享老"是对社会养老机构的消防安全管控的重大考验。
1 社会养老机构的消防安全形势特点
随着我国老龄化问题日益突出,建设更多的社会养老机构成为必然的选择。当然,从当前的情况来看,我国各种社会养老机构发展速度都比较快,但消防安全问题却越来越严重。“水火无情",尤其是社会养老机构中的服务人群比较特殊,所以一旦发生火灾,其造成的严重后果往往难以想象。与其他社会机构相比,社会养老机构火灾隐患更明显,尤其是那些缺少土地、规划等前置条件导致违法经营的现象更随处可见。虽然与过去相比,社会养老机构的消防安全工作中的投资力度越来越大,但是当一些前端消防设施投入使用以后,缺乏专业人员的问题就逐渐显露出来。高质量的“硬实力"和“软实力"是保证社会养老机构的消防安全的基本要求,我们不仅应该加强对社会养老机构的消防基础设施建设,同时还要构建专业的消防队伍,确保消防安全。当然,要想更好地开展消防安全工作,首先应该了解社会养老机构的消防安全形势特点,这样才能在今后的工作中对症下药,用较低的成本产生大的效能。
(一)服务对象特殊,疏散救护困难。与青年群体相比,社会养老机构中老年人的消防安全意识比较薄弱,而且在发生火情以后自防自救的能力也比较差,一定都会给消防工作带来很大的问题。有些老年人还有着很多非常不好的生活习惯,比如在床上吸烟并且随意丢弃
烟头;不正确使用电热器具等。这些行为都会使火灾风险大大增加,也会给他们自己以及其他人的生命财产安全带来很大的威胁。一些老年人还存在行动不便的问题,他们连基本的移动都成问题,所以在发生火灾以后,往往需要两个人甚至是多个人才能帮助他们转移,这无疑会极大地增加了疏散难度。火灾救援讲究的是“快",但是那些身体存在问题的老年人很多时候却并不能“粗鲁"地转移,所以在转移这部分人时必然会增加救援的时间,那么在这段时间内很可能会产生很多不可控的后果。
(二)部分养老机构建筑不合格。国内现有的很多社会养老机构都比较落后,很多用房都是由既有建筑改造而成。我们知道,火灾的发生一般都是从小火苗开始的,而后才会以星星之火的燎原之势无限扩大,酿成巨大的火灾。如果在火灾刚刚发生的时候采用合理的手段将其扑灭,那么其所带来的破坏性很可能能够忽略不计。“工欲善其事,必先利其器",要想把火灾隐患扼杀在摇篮中或者是产生火灾苗头以后能够及时扑灭,就必须保证建筑的合理性和消防设施的有效性。而实际上,部分社会养老机构由居住建筑甚至是工业建筑改建,并没有考虑到消防安全问题,而且一些功能设施也不能满足老年人建筑的要求。鉴于老年人群体的特殊性,社会养老机构应该有更高的要求,除了要达到一般建筑消防安全要求以外,还要提高消防安全基础设施其智能化、自动化水平。然而,现有的部分社会养老机构建筑耐火等级很低,所使用到的可燃、易燃建筑材料较多。不仅如此,有些场所的消防通道设置不合理,不利于老年人疏散逃生。
(三)电气设备陈旧,线路老化。电路老化也是产生火灾的主要原因之一。国内有些社会养老机构年代都比较久远,很多电器都比较陈旧,电路老化问题比较严重,这都使火灾发生的概率大大增加。尤其是那些建设比较早的养老院,其初步设计的容纳量都比较小,所以其设计的用电负荷也比较小。但实际上,我国老龄化文化越来越严重,越来越多的老人与数量极其有限的养老院形成鲜明的对比。所以很多养老院都是超负荷运营,这无疑也会增加电器线路的工作负荷。特别是当前空调、微波炉、电暖器等大功率电器的普遍使用,更是使原本就脆弱不堪的线路“雪上加霜"。长时间超负荷使用必然会产生火灾问题,而用电负荷激增,同样也给用电安全埋下了隐患。考虑到电气线路改造成本较高,部分养老院无力负担,所以使得社会养老机构电气火灾风险居高不下。
(四)消防基础设施破损率高。消防安全关乎每个社会养老机构人员的根本利益,没有安全的消防设备作为基础,消防工作就很难开展。一些社会养老机构并不是以盈利为目的,所以入不敷出很常见。消防安全工作虽然非常重要,但是大多数社会养老机构会把有限的资源投入到购买老年人活动基础设施、建设新的活动场所等事务上,却对消防工作不重视。这主要体现在两个方面:一是社会养老机构现有的消防安全基础设施都比较老套,甚至一些设备都已经不能发挥出作用,破损率比较高,一旦发生较大火灾,这些消防设备如同虚设,根本不能第1时间被有效利用; 二是考虑到社会养老机构人工成本,大多数机构并没有配备专业的消防人员负责对消防设施的维护与更新,而且即使有些条件比较好的社会养老机构会配备消防人员,这些消防人员基本上都是“门外汉",并不具备消防安全基础知识和实践技能,消防队伍质量层次不齐。一些城市社会养老机构还没有安装室内消火栓、火灾自动报警系统、自动喷水灭火等系统,所以这也埋下了发生火灾的隐患。已经建成的消防设施由于使用不当、维护保养不到位,同样也会造成建筑消防设施完好率较低。
2做好社会养老机构的消防安全的对策
社会养老机构是老年人颐养天年、修身养性的重要场所,而如何才能让他们在该机构健康生活、快乐的度过晚年则是每个人都应该认真思考的问题。无论是从社会的角度还是从个人的角度来讲,加强社会养老机构的消防安全防护工作都非常有必要。
(一)定期检查电器使用情况,及时更换老化的线路。社会养老机构要提高自身责任意识,秉承以人为本的服务原则,提高对消防安全工作的认识,安排专业人士定期检查电器使用情况,并及时更换老化的线路。考虑到部分老人存在错误的生活习惯,机构要加强对消防安全知识的宣传力度,并通过与当地消防部门之间的交流与合作,开展消防安全知识普及活动,让每个老人都能认识到消防安全工作的重要性,同时摒弃那些不好的生活习惯,对自己负责、对他人负责。除此以外,社会养老机构还应该加大在消防基础设施和专业人员招聘上的投资力度,把消防安全工作落实到位,构建相应的责任制度,让机构中的每一个人都能为做好消防安全出一份力,共同保障社会养老机构的消防安全。
(二)培养消防人员时必须要认识到社会养老机构的特殊性,既要严格检查这些养老院消防基础设施是否符合相关要求,同时还可以定期开展消防安全演习活动,把功夫用到平时,也让老人可以绷紧神经,不降低对自己的要求。考虑到一些社会养老机构资金比较紧张,当地机构可以为它们提供实质性的帮助,比如通过合作的方式完善消防基础设施,并安排专业的消防人员负责社会养老机构日常检查工作,把一切火灾隐患扼杀在摇篮中,切实保障老人们的生命财产安全。
(三) 严格考察社会养老机构的资历。我国老年人数量越来越多,这为社会养老机构带来很大的发展机遇。而老年人庞大的数量与有限的社会养老机构形成鲜明的对比,这就促使很多人把目光投入到了创办私人社会养老机构上。这就导致国内现有的社会养老机构服务质量层次不齐,甚至一些偏远地区的社会养老机构并没有取得相关资历,这些养老院条件往往比较差,不仅消防安全基础设施达不到国家的基本要求,而且还属于违规建筑,存在很大的火灾隐患。这就要求相关部门要严格考察社会养老机构的资历,秉承对社会负责、对人民群众负责的工作态度,坚决打击不合格的社会养老机构。只有这样,我国社会养老机构才能步入正轨,其各方面的条件尤其是消防安全条件才能越来越好。
3 安科瑞针对养老院防火安全的解决方案
3.1概述
安科瑞智慧用电管理云平台基于物联网、大数据、云计算等现代信息技术,将分散的火灾自动报警设备、电气火灾监控设备、智慧烟感探测器、智慧消防用水等设备连接形成网络,并对这些设备的状态进行智能化感知、识别、定位,实时动态采集消防信息,通过云平台进行数据分析、挖掘和趋势分析,帮助实现科学预警火灾、网格化管理、落实多元责任监管等目标。实现了无人化值守智慧消防,实现智慧消防“自动化"、“智能化"、“系统化"、用电管理“精细化"的实际需求。
从火灾预防,到火情报警,再到控制联动,在统一的系统大平台内运行,用户、安保人员、监管单位都能够通过平台直观地看到每一栋建筑物中各类消防设备和传感器的运行状况,并能够在出现细节隐患、发生火情等紧急和非紧急情况下,在几秒时间内,相关报警和事件信息通过手机短信、语音电话、邮件提醒和APP推送等手段,就迅速能够迅速通知到达相关人员。同时,通过自动消防灭火控制装置启动自动灭火设备和消防联动控制设备,有效解决用电单位电气线缆老旧,小微企业无专业电工、肉眼无法直观系统即时排查电气隐患、隐蔽工程隐患检查难等难题,及时排除安全隐患。
3.2本平台的整体结构如图所示:
3.3系统功能展示
一、主页
用户登录成功之后进入主页,如图所示。主要展示的内容有:项目概况、设备状态、设备分类、设备报警信息、报警分类、报警统计、设备台账信息等。其中地图可以选配成BIM建筑模型,任何传感器报警时可以在BIM模型中预警显示。
二、智慧用电子系统
1.智慧用电子系统可接入电气火灾、故障电弧、电气火灾主机、灭弧式保护器探测和母排无线测温探测等。
2.针对智慧用电部分,系统提供能耗分析功能,按回路可查询日、月、年的能耗报表和曲线。
3.系统提供谐波监测和三相不平衡分析功能。
4.需量监测分析:支持对需量进行逐日、逐月、逐年的统计,并支持需量监测。
三、烟气监测子系统
烟气监测子系统可以接入NB烟感和NB可燃气体传感器,实现对烟雾、可燃气体等实时监控,当监测数据达到设定阈值时,发出报警信息。
四、视频监控子系统
视频监控子系统:数据中心收到感应端各子系统报警信息后,可调出报警位置关联的监控摄像头图像,查看报警现场视频辅助进行火情确认。
五、隐患管理
系统在产生报警或隐患后,系统可以针对工程人员派发工单,处理完以后工程人员能够在系统中填写相关工单任务记录,以供历史查询。隐患统计支持对项目进行日、月、季、年的维度查询,并能够自定义时间查询,将项目下隐患以曲线,图表的形式展现。
六、运维管理
运维管理:系统支持巡检计划和巡检日历,可支持巡检人员使用手机NFC芯片巡检打卡的功能。
七、用户报告
用户报告:系统按项目提供一个月内的用户分析报告,并支持打印。
八、手机APP功能展示
3.4硬件产品介绍
3.4.1智慧用电在线监控模块
线路短路火灾保护监控产品
单相回路漏电流监控保护产品
3.4.2安装实物图
4 结语
**已经明确提出要提高广大人民群众的幸福感和满足感,很多老年人为国家的发展做出来巨大贡献,我们有责任和义务给他们创造一个温馨舒适、健康安全的养老环境。火灾往往会给人们的生命财产带来巨大的破坏,尤其是社会养老机构服务人群比较特殊,这些机构更应该把消防安全摆放在一个足够高的位置上,这样才能为老年人创造一个更理想、更*的养老条件。考虑到社会养老机构的消防安全工作的复杂性和多样性,我们必须在实际工作中必须要讲究方法和策略,结合智慧用电管理云平台,充分发挥出消防安全工作的有效性。
参考文献
[1] 肖克.养老机构消防安全管理工作存在的问题及对策探[J].今日消防,2020, 5(4):87-88.
[2] 王詹.社会养老机构消防安全形势分析及对策探索[J].产业与科技论坛,2021, 20(4):226-227.
[3] AcrelCloud-6800智慧消防管理云平台2020.05版.